해피콘 완벽 가이드: 사용처부터 환불까지 총정리

📢 해피콘 완벽 가이드: 사용처부터 환불까지 총정리

피콘 완벽 가이드

 해피콘은 SPC 그룹에서 발행하는 모바일 상품권으로, 파리바게트, 던킨도너츠, 배스킨라빈스 등 SPC 계열 브랜드에서 사용할 수 있습니다. 보통 경품이나 기프티콘으로 받는 경우가 많아, 정확한 사용법을 모르는 경우가 많습니다. 이 글에서는 해피콘의 사용처, 사용 방법, 유효기간 연장, 환불 방법, 고객센터 이용법 등을 상세히 정리하고, 사람들이 자주 검색하는 **FAQ(자주 묻는 질문)**까지 추가해 해피콘을 100% 활용할 수 있도록 도와드리겠습니다.

 

 

 

 

 

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📌 목차

 

1️⃣ 해피콘 사용처

2️⃣ 해피콘 사용방법

3️⃣ 유효기간 연장 및 환불 방법

4️⃣ 고객센터 연락 방법

5️⃣ 해피콘 사용 시 유의할 점

6️⃣ 해피콘 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

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1️⃣ 해피콘 사용처

 

해피콘은 SPC 그룹 계열 브랜드 및 일부 제휴 매장에서 사용할 수 있습니다.

✅ 사용 가능한 브랜드 리스트

• 베이커리 및 디저트
  1. 파리바게트
  2. 던킨도너츠
  3. 배스킨라빈스
  4. 빚은
• 카페 및 음료 
  1. 카페 파스쿠찌
  2. Jamba
  3. 커피 앤 웍스
• 버거 및 레스토랑 
  1. Shake Shack
  2. 피그 인 더 가든
  3. strEAT
  4. LAGRILLIA
  5. 에그슬럿
• 이탈리안 및 기타 레스토랑 
  1. VERA 피자 앤 파스타
  2. LINS'S
  3. passion5
  4. 리나스
  5. 라뜰리에
• 기타 외식 브랜드
  1. 파리크라상
  2. queens park
  3. 쁘띠 5

 

📢 주의할 점

• 일부 매장은 해피포인트 적립이 불가할 수 있으므로 결제 전 확인이 필요합니다.
• 온라인 사용 여부는 각 브랜드의 정책에 따라 다를 수 있습니다.
• 신규 가맹점 추가 및 변경이 있을 수 있으니, SPC 공식 홈페이지 또는 해피포인트 앱을 통해 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

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2️⃣ 해피콘 사용방법

해피콘은 금액권과 메뉴권으로 나뉘며, 사용 방법이 다릅니다.

🔹 1) 해피콘 유형

✔ 금액권: 금액 단위로 사용 가능하며, 여러 번 나눠 사용할 수 있음.

✔ 메뉴권 (세트권 포함): 해당 브랜드의 특정 메뉴로만 교환 가능.

🔹 2) 오프라인 매장 사용법

✅ 결제 시 모바일 해피콘 바코드를 제시하면 됩니다.

✅ 잔액이 남으면 영수증에 표시되며, 다음 결제 시 사용할 수 있습니다.

✅ 사용 금액에 대한 현금영수증 발급 가능.

📌 일부 매장은 모바일 상품권 사용을 지원하지 않을 수 있으니, 결제 전 직원에게 확인하세요!

🔹 3) 온라인 사용법

 

✅ 해피포인트 앱 또는 해피오더 앱을 다운로드합니다.

✅ 결제 시 모바일 상품권 선택 → 해피콘 등록 후 사용.

✅ 해피포인트 앱에서 해피콘 잔액 및 사용 내역 확인 가능.

해피포인트 - Google Play 앱

‎해피포인트

 

 

📢 온라인 사용이 가능한 브랜드는?

 

배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리바게트, 해피오더 앱 주문 등에서 해피콘 사용 가능.

(일부 브랜드는 온라인 사용이 제한될 수 있음)

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3️⃣ 유효기간 연장 및 환불 방법

🔹 1) 유효기간 연장 방법

✅ 유효기간 만료 30일 전부터 연장 가능.

✅ 1회 연장 시 90일 연장 (최대 5년까지 연장 가능).

✅ 연장은 횟수 제한 없이 반복 가능.

📢 연장 방법

• 해피포인트 앱 또는 해피콘 고객센터에서 연장 신청.
• 연장 후 자동으로 새로운 유효기간 적용.

🔹 2) 유효기간 만료 후 환불 가능 여부

✅ 유효기간이 만료된 경우, 남은 금액의 90% 환불 가능.

✅ 환불 신청은 유효기간 만료일로부터 30일 이내에 해야 함.

✅ 환불은 해피포인트 앱 또는 고객센터(☎ 1599-2799)로 신청.

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4️⃣ 고객센터 연락 방법

📞 고객센터 전화 문의

✅ 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

✅ 고객센터 번호: ☎ 1599-2799

💬 1:1 문의하기 (온라인 상담)

✅ 해피포인트 앱 → 고객지원 메뉴에서 1:1 문의 가능.

✅ 또는 SPC 공식 홈페이지 문의하기 이용.

📢 전화 상담은 점심시간(12시~1시)에는 지연될 수 있으니, 가급적 온라인 문의를 활용하는 것이 좋습니다!

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5️⃣ 해피콘 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

✅ Q1. 해피콘은 부분 사용이 가능한가요?

• 네! 금액권 해피콘은 잔액이 남으면 다음에 사용할 수 있습니다. 하지만 **메뉴권(교환권)**은 1회 사용 후 소멸됩니다.
  
  

✅ Q2. 해피콘은 현금으로 교환할 수 있나요?

• 아니요. 해피콘은 현금으로 교환할 수 없으며, 유효기간이 만료된 경우에만 일부 환불이 가능합니다.
  
  

✅ Q3. 해피콘을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?

• 네! 해피콘은 선물 기능을 이용해 다른 사람에게 양도할 수 있습니다. 다만, 중고 거래 시 사기를 주의하세요.
  
  

✅ Q4. 해피콘 사용 시 추가 할인이 있나요?

• 일부 브랜드에서는 해피콘 사용 시 할인 이벤트를 진행할 수 있으니, 해피포인트 앱이나 SPC 공식 홈페이지에서 확인하세요.
  
  

✅ Q5. 해피콘으로 배달 주문도 가능한가요?

• 네! 해피오더 앱을 통해 배달 주문 시 해피콘을 사용할 수 있습니다. 단, 일부 매장은 사용이 제한될 수 있습니다.

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📌 결론

 

해피콘은 SPC 그룹 브랜드에서 사용할 수 있는 모바일 상품권으로, 오프라인뿐만 아니라 온라인(해피오더 앱)에서도 활용할 수 있습니다. 유효기간 연장이 가능하며, 사용 기한이 지나면 일정 금액 환불도 가능합니다. 최신 사용처와 이벤트를 확인하면서 해피콘을 더욱 알뜰하게 활용하세요! 😊

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